Магаданское время
15:09
Понедельник, 21 Июля
Курсы валют
сегоднязавтра
91.08 91.08
78.31 78.31

Повышение уровня клиентоцентричности – одна из основных целей федерального проекта «Государство для людей»

06:2001.07.2025 16+ 474 18+
Повышение уровня клиентоцентричности – одна из основных целей федерального проекта «Государство для людей».

Федеральный проект «Государство для людей» − это новая культура взаимодействия государства, граждан и бизнеса, призван сделать взаимодействие человека и государства максимально простым и удобным, - отмечает Председатель Правительства Российской Федерации Михаил Мишустин.

Напомним, проект «Государство для людей» является частью инициатив по социально-экономическому развитию России и начал свою реализацию на федеральном и региональном уровнях в 2021 году.

Проект способствует:
Повышению уровня удовлетворенности граждан;
Оптимизации государственных услуг;
Созданию открытой и прозрачной системы;
Инновационному развитию.

Основные инструменты реализации проекта: мониторинг услуг и обратная связь, профиль клиента и реестр жизненных ситуаций, сеть лабораторий пользовательского тестирования, а также правила, стандарты и культура.

Подробнее о целях, задачах, миссии и основных ресурсах проекта можно прочесть на официальном сайте: https://clck.ru/3BNrSd
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.